پرائیویسی پالیسی – ZeEN

آخری تازہ کاری: [09/09/2025]

یہ پرائیویسی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ ZeEN صارفین کی ذاتی معلومات کو کیسے جمع، استعمال، محفوظ اور شیئر کرتا ہے، بین الاقوامی ڈیٹا پروٹیکشن قوانین کے مطابق۔
ZeEN (ویب سائٹ اور موبائل ایپ) استعمال کرتے ہوئے، آپ بغیر کسی شرط کے اس پرائیویسی پالیسی سے اتفاق کرتے ہیں۔

1. معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں

• ZeEN وہ معلومات جمع کر سکتا ہے جو صارفین خود بخود رجسٹریشن یا سروس کے استعمال کے دوران فراہم کرتے ہیں (جیسے نام، ای میل، پروفائل کی تفصیلات، ترجیحات)۔

• ZeEN کچھ تکنیکی معلومات بھی خود بخود جمع کر سکتا ہے (جیسے IP ایڈریس، ڈیوائس کی قسم، براؤزنگ ڈیٹا) تاکہ صارف کے تجربے کو بہتر بنایا جا سکے۔

2. معلومات کے استعمال کا طریقہ

جمع کی گئی معلومات استعمال کی جا سکتی ہیں تاکہ:

• ZeEN کی خدمات فراہم اور ذاتی نوعیت کی جائیں۔

• سیکیورٹی یقینی بنائی جائے اور دھوکہ دہی روکی جا سکے۔

• سبسکرپشنز اور ادائیگیوں کا انتظام کیا جا سکے۔

• اپڈیٹس اور بہتری کے ذریعے صارف کے تجربے کو بہتر بنایا جا سکے۔

3. نابالغ صارفین کی ذمہ داری

• ZeEN صرف 18 سال یا اس سے زیادہ عمر کے صارفین کے لیے ہے۔

• والدین یا قانونی سرپرست کی اجازت اور نگرانی کے بغیر نابالغ استعمال کی صورت میں، یہ صرف نابالغ اور اس کے والدین/سرپرست کی ذمہ داری ہے۔

• ZeEN ان نابالغوں کے استعمال کے لیے ذمہ دار نہیں ہے جو اس اصول کی خلاف ورزی کرتے ہیں۔

4. ڈیٹا کی حفاظت

• ZeEN ذاتی ڈیٹا کو محفوظ کرنے کے لیے تکنیکی اور تنظیمی اقدامات کرتا ہے۔

• تاہم، کوئی بھی نظام مکمل طور پر محفوظ نہیں ہوتا۔ ZeEN ذمہ دار نہیں ہے اگر ہیکنگ، غیر مجاز رسائی یا ڈیٹا لیک ایسی کارروائیوں کی وجہ سے ہو جو اس کے کنٹرول سے باہر ہوں۔

• ایسے واقعات میں، مکمل ذمہ داری ہیکر یا بدنیت شخص پر ہے۔ ہر ملک کے متعلقہ حکام ذمہ داروں کے خلاف قانونی کارروائی کر سکتے ہیں، چاہے ان کی قومیت یا اصل کچھ بھی ہو۔

5. معلومات کا اشتراک

• ZeEN آپ کا ڈیٹا کسی تیسرے فریق کو فروخت یا کرایہ پر نہیں دیتا۔

• ڈیٹا صرف درج ذیل کے ساتھ شیئر کیا جا سکتا ہے:

  • پلیٹ فارم کے چلانے کے لیے ضروری تکنیکی فراہم کنندگان۔

  • قانونی ضرورت پر عدالتی یا حکومتی ادارے۔

6. ذمہ داری کی حد

• ZeEN دھوکہ دہی، دیگر صارفین کے ڈیٹا کے غلط استعمال یا ممبران کے درمیان تنازعات کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔

• ZeEN کا استعمال مکمل طور پر آپ کے اپنے خطرے پر ہے۔

7. صارفین کے حقوق

موجودہ قوانین کے مطابق، آپ کر سکتے ہیں:

• اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی کی درخواست کرنا۔

• اپنے ڈیٹا کی اصلاح یا حذف کرنے کی درخواست کرنا۔

• ڈیٹا پراسیسنگ کی رضامندی واپس لینا۔

ان حقوق کے لیے آپ ZeEN سے رابطہ کر سکتے ہیں: [رابطہ ای میل]۔

8. ڈیٹا کی حفاظت کی مدت

• ZeEN آپ کے ڈیٹا کو صرف اتنے وقت کے لیے رکھتا ہے جتنا خدمات فراہم کرنے یا قانونی ذمہ داریوں کی تکمیل کے لیے ضروری ہو۔

• ڈیٹا کو تحریری درخواست پر حذف کیا جا سکتا ہے، قانونی تحفظ کے تقاضوں کے مطابق۔

9. نافذ العمل قانون اور دائرہ اختیار

• یہ پالیسی بین الاقوامی ڈیٹا پروٹیکشن قوانین کے تحت ہے۔

• تنازعہ کی صورت میں، متعلقہ عدالتیں بین الاقوامی نجی قانون کے اصولوں کے مطابق مقرر ہوں گی۔

10. پرائیویسی پالیسی کی منظوری

ZeEN کا استعمال کرتے ہوئے، آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ نے اس پرائیویسی پالیسی کو پڑھا، سمجھا اور قبول کیا ہے، اور آپ اس بات سے متفق ہیں کہ ZeEN بین الاقوامی قانون کی اجازت کے مطابق کسی بھی ذمہ داری سے آزاد رہے۔