Política de Privacidad – ZeEN

Última actualización: [09/09/2025]

Esta Política de Privacidad explica cómo ZeEN recopila, utiliza, protege y comparte la información personal de sus usuarios, de acuerdo con las leyes internacionales aplicables de protección de datos.
Al utilizar ZeEN (sitio web y aplicación móvil), aceptas incondicionalmente esta Política de Privacidad.


1. Información que recopilamos

  • ZeEN puede recopilar información que proporcionas voluntariamente al registrarte o usar el servicio (como nombre, correo electrónico, información del perfil, preferencias).

  • ZeEN también puede recopilar automáticamente ciertos datos técnicos (como dirección IP, tipo de dispositivo, datos de navegación) para mejorar la experiencia del usuario.


2. Uso de la información

Los datos recopilados pueden ser utilizados para:

  • Proporcionar y personalizar los servicios de ZeEN.

  • Garantizar la seguridad y prevenir fraudes.

  • Gestionar suscripciones y pagos.

  • Mejorar la experiencia del usuario mediante actualizaciones y optimizaciones.


3. Responsabilidad respecto a menores

  • ZeEN está estrictamente destinado a usuarios mayores de 18 años.

  • Cualquier uso por menores sin el consentimiento y supervisión de sus padres o tutores es responsabilidad exclusiva del menor y de sus padres/tutores legales.

  • ZeEN no se hace responsable del uso del servicio por menores que incumplan esta regla.


4. Seguridad y protección de datos

  • ZeEN implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales.

  • Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. ZeEN no se responsabiliza por hackeos, accesos no autorizados o divulgación de datos provocados por terceros malintencionados fuera de su control.

  • En caso de tales incidentes, la responsabilidad completa recae en el hacker o actor malicioso. Las autoridades competentes de cada país pueden procesar legalmente a los responsables, independientemente de su nacionalidad u origen.


5. Compartir información

  • ZeEN no vende ni alquila tus datos a terceros.

  • Los datos solo pueden compartirse con:

    • Proveedores técnicos esenciales para el funcionamiento de la plataforma.

    • Autoridades judiciales o gubernamentales cuando la ley lo requiera.


6. Limitación de responsabilidad

  • ZeEN no se responsabiliza por fraudes, estafas, uso indebido de datos por otros usuarios o disputas entre miembros.

  • El uso de ZeEN se realiza totalmente bajo tu propio riesgo.


7. Derechos de los usuarios

Según la legislación aplicable, puedes:

  • Solicitar acceso a tus datos personales.

  • Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.

  • Retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos.

Para ejercer estos derechos, puedes contactar a ZeEN en: [correo electrónico de contacto].


8. Conservación de datos

  • ZeEN conserva tus datos únicamente mientras sea necesario para prestar los servicios o cumplir con obligaciones legales.

  • Los datos pueden eliminarse a solicitud escrita, respetando los plazos legales de conservación.


9. Ley aplicable y jurisdicción

  • Esta Política se rige por las leyes internacionales de protección de datos.

  • En caso de disputa, los tribunales competentes se determinarán de acuerdo con las normas de derecho internacional privado.


10. Aceptación de esta Política de Privacidad

Al utilizar ZeEN, confirmas que has leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad, y aceptas que ZeEN quede exento de cualquier responsabilidad en la medida permitida por la ley internacional.