গোপনীয়তা নীতি – ZeEN

সর্বশেষ হালনাগাদ: [09/09/2025]

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে কিভাবে ZeEN ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং শেয়ার করে, আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইনের সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে।
ZeEN (ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ) ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিকে শর্তহীনভাবে গ্রহণ করছেন


1. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

  • ZeEN সেই তথ্য সংগ্রহ করতে পারে যা ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় রেজিস্ট্রেশন বা সেবা ব্যবহারের সময় প্রদান করে (যেমন: নাম, ইমেল, প্রোফাইল তথ্য, পছন্দসমূহ)।

  • ZeEN স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্যও সংগ্রহ করতে পারে (যেমন: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজিং তথ্য) যাতে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা যায়।


2. তথ্য ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে:

  • ZeEN-এর সেবা প্রদান এবং ব্যক্তিগতকরণ।

  • সুরক্ষা নিশ্চিত করা এবং প্রতারণা রোধ করা।

  • সাবস্ক্রিপশন এবং পেমেন্ট পরিচালনা।

  • আপডেট এবং অপ্টিমাইজেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।


3. অপ্রাপ্তবয়স্কদের দায়িত্ব

  • ZeEN শুধুমাত্র 18 বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যবহারকারীদের জন্য

  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা অভিভাবক বা অভিভাবকের অনুমতি ছাড়া ব্যবহারের ক্ষেত্রে দায়িত্ব সম্পূর্ণ অপ্রাপ্তবয়স্ক এবং তার অভিভাবক/অভিভাবকদের উপর

  • ZeEN সেই নিয়ম ভাঙা অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়।


4. তথ্য নিরাপত্তা

  • ZeEN ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত ও সংস্থাগত ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

  • তবে কোনো সিস্টেম সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। ZeEN দায়ী নয় যদি হ্যাকিং, অননুমোদিত প্রবেশ বা ডেটা ফাঁস ঘটে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে ক্ষতিকর পক্ষ দ্বারা ঘটানো হয়েছে।

  • এমন পরিস্থিতিতে, সম্পূর্ণ দায়িত্ব হ্যাকার বা ক্ষতিকর পক্ষের উপর। প্রতিটি দেশের অনুমোদিত কর্তৃপক্ষ দায়ীদের বিরুদ্ধে আইনগত ব্যবস্থা নিতে পারে, তাদের জাতীয়তা বা উৎস নির্বিশেষে।


5. তথ্য শেয়ারিং

  • ZeEN আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

  • তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে শেয়ার করা যেতে পারে:

    • প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত প্রদানকারীর সঙ্গে।

    • আইন অনুসারে আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে।


6. দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

  • ZeEN প্রতারণা, অন্য ব্যবহারকারীর দ্বারা তথ্যের অপব্যবহার, বা সদস্যদের মধ্যে বিরোধের জন্য দায়ী নয়।

  • ZeEN ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজের ঝুঁকিতে


7. ব্যবহারকারীর অধিকার

প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, আপনি করতে পারেন:

  • আপনার ব্যক্তিগত ডেটায় প্রবেশাধিকার চাওয়া।

  • আপনার ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা।

  • ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমতি প্রত্যাহার করা।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে, আপনি ZeEN-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: [যোগাযোগ ইমেল]


8. তথ্য সংরক্ষণ

  • ZeEN আপনার ডেটা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন সেবা দেওয়ার জন্য বা আইনি দায়িত্ব পূরণের জন্য সংরক্ষণ করে।

  • আইনি সংরক্ষণকাল অনুসারে, লিখিত অনুরোধে ডেটা মুছে ফেলা যেতে পারে।


9. প্রযোজ্য আইন ও এখতিয়ার

  • এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইনের আওতায়।

  • বিরোধের ক্ষেত্রে, কর্তৃপক্ষের বিচারালয় আন্তর্জাতিক ব্যক্তিগত আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।


10. গোপনীয়তা নীতির গ্রহণ

ZeEN ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বোঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন, এবং ZeEN কে আন্তর্জাতিক আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমার মধ্যে যেকোনো দায় থেকে মুক্ত রাখার জন্য সম্মত হয়েছেন।