गोपनीयता नीति

गोपनीयता नीति – ZeEN

अंतिम अपडेट: [09/09/2025]

यह गोपनीयता नीति बताती है कि ZeEN अपने उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्रित, उपयोग, सुरक्षा और साझा करता है, अंतरराष्ट्रीय डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुसार।
ZeEN (वेबसाइट और मोबाइल ऐप) का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति को बिना शर्त स्वीकार करते हैं।

1. एकत्र की गई जानकारी

ZeEN उन जानकारियों को एकत्रित कर सकता है जो उपयोगकर्ता पंजीकरण या सेवा के उपयोग के दौरान स्वेच्छा से प्रदान करते हैं (जैसे नाम, ईमेल, प्रोफ़ाइल जानकारी, प्राथमिकताएँ)।
ZeEN कुछ तकनीकी डेटा भी स्वचालित रूप से एकत्र कर सकता है (जैसे IP पता, डिवाइस प्रकार, ब्राउज़िंग डेटा) ताकि उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार किया जा सके।

2. जानकारी का उपयोग

एकत्रित डेटा का उपयोग निम्नलिखित के लिए किया जा सकता है:

ZeEN सेवाओं को प्रदान करना और व्यक्तिगत बनाना।
सुरक्षा सुनिश्चित करना और धोखाधड़ी रोकना।
सदस्यता और भुगतान प्रबंधित करना।
अपडेट और अनुकूलन के माध्यम से उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करना।

3. नाबालिगों की जिम्मेदारी

ZeEN केवल 18 वर्ष और उससे अधिक आयु वाले उपयोगकर्ताओं के लिए है।
माता-पिता या कानूनी अभिभावक की अनुमति और निगरानी के बिना नाबालिगों द्वारा किया गया कोई भी उपयोग सिर्फ नाबालिग और उनके माता-पिता/अभिभावकों की जिम्मेदारी है।
ZeEN उन नाबालिगों के उपयोग के लिए जिम्मेदार नहीं है जो इस नियम का उल्लंघन करते हैं।

4. डेटा सुरक्षा

ZeEN व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करता है।
हालांकि, कोई भी प्रणाली पूरी तरह सुरक्षित नहीं है। ZeEN उन हैकिंग, अनधिकृत पहुँच या डेटा लीक के लिए जिम्मेदार नहीं है, जो उसके नियंत्रण से बाहर किसी दुर्भावनापूर्ण व्यक्ति के कारण होती हैं।
ऐसे मामलों में, पूर्ण जिम्मेदारी हैकर या दुर्भावनापूर्ण व्यक्ति की है। प्रत्येक देश के सक्षम अधिकारी जिम्मेदारों के खिलाफ कानूनी कार्रवाई कर सकते हैं, चाहे उनकी राष्ट्रीयता या मूल कुछ भी हो।

5. जानकारी साझा करना

ZeEN आपके डेटा को किसी तीसरे पक्ष को नहीं बेचता और न ही किराए पर देता है।
डेटा केवल निम्नलिखित के साथ साझा किया जा सकता है:
- प्लेटफ़ॉर्म के संचालन के लिए आवश्यक तकनीकी प्रदाता।
- जब कानून द्वारा आवश्यक हो तो न्यायिक या सरकारी अधिकारी।

6. जिम्मेदारी की सीमा

ZeEN धोखाधड़ी, अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा डेटा का दुरुपयोग या सदस्यों के बीच विवादों के लिए जिम्मेदार नहीं है।
ZeEN का उपयोग पूरी तरह आपके अपने जोखिम पर है।

7. उपयोगकर्ता के अधिकार

प्रवर्तनीय कानूनों के अनुसार, आप निम्नलिखित कर सकते हैं:

अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का अनुरोध करना।
अपने डेटा को संशोधित या हटाने का अनुरोध करना।
डेटा प्रसंस्करण के लिए अपनी सहमति वापस लेना।

इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए, आप ZeEN से संपर्क कर सकते हैं: [संपर्क ईमेल पता]।

8. डेटा भंडारण

ZeEN आपके डेटा को केवल उतने समय के लिए रखता है जितना सेवा प्रदान करने या कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक हो।
डेटा को लिखित अनुरोध पर हटाया जा सकता है, कानूनी भंडारण आवश्यकताओं के अनुसार।

9. लागू कानून और अधिकारक्षेत्र

यह नीति अंतरराष्ट्रीय डेटा सुरक्षा कानूनों के अधीन है।
विवाद के मामले में, सक्षम न्यायालयों का निर्धारण अंतरराष्ट्रीय निजी कानून के नियमों के अनुसार किया जाएगा।

10. गोपनीयता नीति की स्वीकृति

ZeEN का उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं कि आपने इस गोपनीयता नीति को पढ़ लिया है, समझ लिया है और स्वीकार कर लिया है, और आप सहमत हैं कि ZeEN को अंतरराष्ट्रीय कानून द्वारा अनुमत सीमा तक किसी भी जिम्मेदारी से मुक्त किया जाएगा।